У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, настали трудные времена: она осталась без жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткому отношению к окружающим, Тося быстро находит общий язык с жителями комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси обретает стабильность, и в её жизни появляется загадочный поклонник, который, как в сказке, начинает ухаживать за ней. Но однажды выясняется, что этот «принц» — не кто иной, как хитрый обманщик, и из-за его махинаций Тося оказывается в тюрьме. Тем не менее, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется истинный герой, для которого судьба Тоси действительно имеет значение.
